ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР

про надання послуг доставки сигналу телевізійних програм,

ЩО НАДАЄТЬСЯ Компанією ТОВ «ЮНІКАСТ ІНВЕСТ» (далі за текстом- "Компанія")

 

1.     

1. ТЕРМІНИ ДОГОВОРУ

1.1. «Замовник» – юридична чи фізична особа, що користується Послугою Компанії.

1.2. «Кабельна мережа (КМ)» – сукупність технічних засобів, що забезпечують доставку цифрового і / або аналогового інформаційного потоку від обладнання Компанії до Пристрою (їв) Замовника.

1.3. «Ділянка кабельної мережі Замовника» – ділянка кабельної мережі, яка з'єднує пристрій Замовника з точкою підключення до кабельної мережі Компанії.

1.4. «Послуга» –  доставка цифрового чи/або аналогового сигналу телевізійних програм, що забезпечує можливість їх перегляду на пристроях Замовника.

 1.5. «Телевізійні програми» — перелік телеканалів, з якими Замовник може бути ознайомлений на сайті Компанії: http://unikastinvestua.wixsite.com/unikastinvest/

та на перегляд яких  Замовник надав згоду.

 1.6. «Вартість послуги»– фіксований платіж, який Компанія встановлює для Замовника за надані послуги протягом розрахункового періоду. Розрахунковий період починається з дати підключення Замовника до КМ і триває протягом одного календарного року.

 1.7. «Засоби повідомлення Компанії» – офіційний сайт ТОВ "Юнікаст Інвест": http://unikastinvestua.wixsite.com/unikastinvest .

1.8. «Пристрій Замовника» – цифровий тюнер та/або телевізійний приймач, що належить (ать) Замовнику, через який (і) забезпечується надання Послуг.

1.9. «Акцепт умов Договору» -  приєднання до договору, шляхом здійснення  Замовником дій, направлених на отримання послуг : а саме підключення до Кабельної мережі.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Компанія приймає на себе зобов'язання надавати  Замовнику послугу доставки сигналу телевізійних програм (далі по тексту – «послуги»), а Замовник зобов'язується прийняти та оплатити надані послуги в терміни, передбачені положеннями даного Договору.

2.2. Замовник може підключитися до послуги:

2.2.1. Самостійно, при цьому Компанія не несе відповідальності за неотримання Послуги та/або якість її надання, у разі неправильного підключення обладнання.

2.2.2. Шляхом залучення третіх осіб, при цьому Компанія не несе відповідальності за неотримання Послуги та/або якість її надання, у разі неправильного підключення обладнання.

2.3. Компанія на свій розсуд має право залучити третіх осіб для виконання зобов'язань за Договором і виконання окремих видів робіт (надання окремих видів пслуг).

2.4. Надання Компанією послуги у повному обсязі здійснюється після підключення Замовника до Кабельної мережі Компанії. 

2.5. Замовник є кінцевим користувачем послуги і не має права демонстрації чи іншого розповсюдження прийнятого телевізійного сигналу третім особам та здійснювати інше комерційне використання отриманої послуги.

3. ПРАВА ТА ОБОВ`ЯЗКИ СТОРІН ЇХ ОРГАНІЗАЦІЙНІ ТА ТЕХНІЧНІ УМОВИ

3.1. Крім інших зобов'язань, передбачених Договором, Компанія зобов'язується:

3.1.2. Призупинити надання послуг на певний строк або без визначення строку за письмовою заявою Замовника;

3.1.3. Провести перерахунок оплати, зробленої Замовником за надання Послуг, у разі призупинення її надання за письмовою заявою Замовника;

3.1.4. Надавати послуги 24 години на добу, 7 днів на тиждень.

3.1.5. Розглядати скарги і заяви Замовника в терміни, передбачені законодавством, та інформувати його про результати розгляду.

3.1.6. Надавати інформацію про тарифи на послуги, умови укладення Договору та інші нормативні документи, що регламентують надання послуг Компанією на сайті Компанії.

3.1.7. Проводити перерахунок плати за заявою Замовника, у разі ненадання послуги, не з вини Замовника, протягом контрольного терміну – 3 (трьох) робочих днів з дня подання письмової заяви про відсутність Послуги, беручи до уваги день повідомлення, крім випадків передбачених цим Договором.

3.2. Крім інших зобов'язань, передбачених Договором, Замовник зобов'язується:

3.2.1. Своєчасно ознайомлюватися з інформацією, що публікується для Замовників через засоби повідомлення Компанії;

3.2.2. Вживати всіх необхідних заходів, спрямованих на забезпечення цілісності й схоронності ділянки КМ Замовника, а в разі її пошкодження – провести ремонт за власний рахунок;

3.2.3. Повідомляти Компанію про пошкодження в КМ, про будь-які перебої в наданні Послуг в письмовій, електронній формі чи іншій формі, на свій розсуд.

3.3. Крім інших прав, передбачених Договором та чинним законодавством України, Компанія має право:

3.3.1. Змінити склад, порядок і умови надання Послуг, а також тарифи на Послуги шляхом повідомлення  про це через засоби повідомлення Компанії не менше ніж за 7 (сім) днів до таких змін;

3.3.2. Призупинити надання Послуг при проведенні планових ремонтних чи інших запланованих робіт КМ з повідомленням Замовників про це через засоби повідомлення Компанії  не менше ніж за 7 (сім) днів до такого припинення;

3.3.3. Призупинити надання Послуг або змінити склад, порядок і умови їх надання без повідомлення Замовника у випадках виникнення обставин, що не залежать від Компанії (аварійні ситуації та інші форс-мажорні обставин);

3.3.4. Припинити надання Послуг без повідомлення Замовника в разі ліквідації Компанії, припинення ліцензії, припинення прав користування КМ, в інших випадках, передбачених чинним законодавством.

3.4. Крім інших прав, передбачених Договором та чинним законодавством України, Замовник має право на:

3.4.1. Відновлення надання Послуг, якщо вони були припинені, обмежені або припинені у відповідності до договору, за умови забезпечення Замовником повторного  підключення до мережі.

​

4. ВАРТІСТЬ ТА ОПЛАТА ПОСЛУГ.

4.1. "Вартість послуги" за надані Компанією Послуги зазначена на сайті.

4.2. Замовник сплачує "Вартість послуги" Компанії, шляхом внесення платежу, передбаченого п. 4.1. договору на розрахунковий рахунок компанії, до закінчення поточного розрахункового періоду.

4.3. Розірвання Договору не звільняє Замовника від оплати заборгованості за надані послуги .

5. ПІДСТАВИ ЗВІЛЬНЕННЯ КОМПАНІЇ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

5.1. Компанія не несе відповідальності перед Замовником за невиконання зобов'язань за Договором у разі:

5.1.1. Ушкодження, або знищення технічних засобів та / або програмного забезпечення та / або ділянки КМ Замовника з вини Замовника, або третіх осіб, у зв'язку з іншими обставинами, що не залежать від волі Компанії, включаючи нормативно-правові акти органів влади, що обмежують діяльність Компанії, громадянські заворушення, епідемії, повені, урагани, пожежі або інші стихійні лиха, відключення електрики тощо;

5.1.2. Своєчасного повідомлення Замовника про заходи та / або обставин, що визначені п.  3.3.1. та 3.3.2. Договору.

5.2. Компанія не несе відповідальності за:

5.2.1. Режим роботи джерел інформації первинного формування, а також за зміст інформації та  якість сигналу, а також зміни у режимі мовлення;

5.2.2. Зміст телепрограм, доступ до яких забезпечується Компанією через надання послуг;

5.2.3. Прямий або непрямий збиток, нанесений Замовнику у зв'язку з користуванням Послугами;

5.2.4. Дії або бездіяльність третіх осіб;

5.2.5. Порушення Замовником зобов'язань, передбачених Договором.

6. ТЕРМІН  ДІЇ, ЗМІНА ТА ПРИПИНЕННЯ ДОГОВОРУ. ПОРЯДОК  ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

6.1. Договір є публічним і вступає в силу з дня акцепту Договору Замовником.

6.2. Договір є безстроковим, тобто укладений на невизначений термін і діє до його розірвання, згідно умов Договору

6.3. Зміни в цей Договір вносяться шляхом їх публічного оприлюднення на сайті Замовника.

6.4. Компанія має право вносити зміни до Договору, а також відмовитися від Договору в односторонньому порядку шляхом повідомлення Замовників про це через Засоби повідомлення Компанії  не менше ніж за 7 (сім) днів до дня вступу в силу таких змін або припинення Договору.

6.5. Компанія має право відмовитися від Договору в односторонньому порядку зокрема, у зв'язку з:

6.5.1. Порушенням Замовником умов договору чи норм чинного законодавства, яке спричинило обмеження в користуванні Послугами для інших Замовників;

6.5.2. Встановленням фактів псування Замовником апаратних та / або програмних засобів КМ, та / або ділянок КМ інших Замовників;

6.6. Замовник має право розірвати Договір в односторонньому порядку, в тому числі – через неприйняття змін до Договору, шляхом повідомлення про це Компанію в письмовому вигляді не пізніше, ніж за 7 (сім) днів до дня припинення Договору.

7. ПОРЯДОК РОЗГЛЯДУ ЗВЕРНЕННЯ

7.1. Замовник має право подавати до Компанії Звернення (пропозиції, заяви, скарги) з приводу надання послуг. Звернення може бути подано в будь-якій формі, яка не суперечить діючому законодавству України.

7.2. Компанія зобов'язана розглянути Звернення в терміни, передбачені чинним законодавством України та надати Замовнику повідомлення про результати їх розгляду у тій формі, в якій звернення було подано  Замовником.

7.3. Спірні питання між Компанією та Замовником вирішуються шляхом переговорів, а в разі неможливості їхнього врегулювання – в судовому порядку відповідно до норм чинного законодавства України.

8. ІНШІ УМОВИ

8.1. Компанія має ліцензіїю Національної ради України з питань телебачення та радіомовлення опис за адресою: 

http://unikastinvestua.wixsite.com/unikastinvest

​

 

 

РЕКВІЗИТИ ПРОВАЙДЕРА :

 

ТОВ «Юнікаст Інвест»

04213, м. Київ, вул. Лебединська, 2.

ЄДРПОУ 33783254.